ПРОЄКТ РІШЕННЯ № 1142
3. Контроль за виконанням цього рішення покласти на заступників міського голови відповідно до розподілу функціональних обов’язків.
Міський голова Андрій НАЙДА
1. Вступ
Бренд-стратегія є невід'ємною складовою сучасного розвитку територіальних громад. У період глобальних змін і викликів, які постають перед українськими громадами, брендування стає потужним інструментом для формування впізнаваного образу громади, підвищення її конкурентоспроможності та залучення нових можливостей для соціального, економічного і культурного розвитку.
Бренд громади поєднує в собі ідентичність місця, його унікальність, культурну спадщину, історію та ресурси, а також імідж — той образ, який ми прагнемо сформувати в уяві мешканців, гостей та партнерів громади. Він допомагає створити цілісне і позитивне сприйняття громади, яке сприяє залученню інвестицій, розвитку туризму, укріпленню соціальної згуртованості та підвищенню якості життя.
Метою бренд-стратегії Калуської міської територіальної громади є створення системного підходу до популяризації громади як місця з багатим промисловим, культурним і природним потенціалом, відкритого для розвитку, інновацій та співпраці. Ця стратегія визначає ключові цінності, цілі та інструменти, які допоможуть громади реалізувати свій потенціал, зберігаючи її унікальність та гармонію. Особливу увагу у процесі розробки бренд-стратегії було приділено залученню місцевих мешканців, бізнесу, експертів та партнерів. Широке обговорення ідей, візій та цілей дозволило створити документ, який відображає інтереси всіх зацікавлених сторін. Це гарантує його ефективність і відповідність реальним потребам громади.
Навіть в умовах повномасштабної війни, створення такого документу є виправданим і необхідним. Бренд слугує лише інструментом стратегічного розвитку, що дозволить значно активізувати міжнародну співпрацю громади. Разом з тим, бренд є також символом стійкості, згуртованості та віри у майбутнє громади. Калуська громада прагне бути прикладом для інших у відбудові України, демонструючи, що навіть у найскладніші часи можна закладати основи для довготривалого розвитку.
Бренд-стратегія Калуської громади була розроблена у рамках реалізації проекту «Віднова», який впроваджує Мережа правового розвитку спільно із Стабілізейшен Суппорт Сервісез, у співпраці з гуманітарною організацією «Людина в біді» та за фінансової підтримки Чеської агенції розвитку.
2. Методологія розробки бренд-стратегії Калуської громади
Розробка бренд-стратегії громади ґрунтується на досвіді й рекомендаціях провідних міжнародних організацій, які пропонують комплексні підходи до формування ідентичності громад. Попри те, що в Україні відсутні методичні рекомендації щодо створення бренд-стратегій міст, затверджені нормативно-правовими актами, міжнародні організації пропонують цілу низку методів, скориставшись якими міста можуть удосконалити свій бренд, а відтак сприяти економічному розвитку території та залученню нових мешканців.
Підходи, використані для формування бренд-стратегії Калуської територіальної громади, базуються на переліку стратегічних документів, що охоплюють різні аспекти міського розвитку. Серед них OECD Territorial Reviews (Територіальні огляди від Організації економічного співробітництва та розвитку), Нова міська програма ООН-Хабітат, Urban Sustainability Framework Світового банку, Міська програма ЄС від Європейської комісії та інші. Вони наголошують на важливості врахування чинного економічного становища, культурної ідентичності та історичної спадщини як основи для формування унікального образу громади. У документах рекомендовано проводити комплексний аналіз та використовувати партисипативні інструменти для визначення конкурентних переваг, залучати громаду до формування бачення і цілей бренду, а також активно
використовувати цифрові платформи для ефективної комунікації. Особлива увага приділяється сталому розвитку, збереженню навколишнього середовища та забезпеченню соціальної інтеграції, що підкреслює необхідність створення бренду, орієнтованого як на внутрішню аудиторію, так і на зовнішню.
Для розробки бренд-стратегії Калуської громади робоча група з
представників Калуської міської ради, місцевого бізнесу та громадського сектору спільно з командою експертів проєкту “Віднова” сформували адаптивну методологію, яка включала різні кількісні та якісні методи збору даних, синтезу ідей та заходів для розробки бренд-стратегії.
Зустрічі зі стейкхолдерами
У рамках розробки бренд-стратегії було проведено 8 робочих зустрічей з представниками Калуської територіальної громади, громадським середовищем, активною молоддю та іншими зацікавленими сторонами.
Основними цілями цих зустрічей були:
● Визначення ключових проблем і можливостей для бренду міста.
● Проведення SWOT-аналізу та бенчмаркінгу для оцінки конкурентних переваг.
● Формулювання бачення, місії та цілей бренду.
● Планування цілей та основних заходів з промоції бренду громади.
● Розробка механізмів моніторингу та оцінки ефективності впровадження стратегії.
Кількісне та якісне дослідження
Проведено соціологічне дослідження методом вуличного опитування, у якому взяли участь 389 респондентів. Це дозволило отримати дані про сприйняття міста, асоціації з ним, потреби та очікування мешканців, оцінити, наскільки мешканцям громади відгукуються окремими дескриптори міста.
Організовано фокус-групу з мешканцями Калуша, які народилися і виросли у Калуші, однак згодом змінили місце проживання, для аналізу їхнього ставлення до міста, оцінки зовнішнього сприйняття та виявлення можливостей для покращення комунікації та сприйняття бренду міста.
Контент-аналіз
Виконано контент аналіз соціальних мереж громади та її представників, а також офіційного вебсайту громади для визначення поточного рівня змісту та якості комунікації, охоплення цільових аудиторій та ідентифікації ключових комунікаційних меседжів.
Порівняльний аналіз конкуруючих брендів
Проведено дослідження брендів інших громад з метою вивчення їхнього досвіду, сильних сторін та конкурентної переваги Калуша. У рамках цього аналізу було досліджено брендинг Дрогобича, Івано-Франківська та Мукачева.
Розробка та узгодження бренд-стратегії
На основі проаналізованої інформації та стратегічних сесій було створено драфт бренд-стратегії. Документ було обговорено з ключовими стейкхолдерами під час фінальної зустрічі за участі міського голови та топ-менеджменту Калуської міської ради, а також локальних стейхколдерів. Надалі стратегія повинна бути затверджена рішенням сесії Калуської міської ради.
3. Поточний стан брендування Калуша
SWOT-аналіз
Під час роботи над розробкою бренд-стратегії Калуської громади було проведено SWOT-аналіз, який є одним із ключових інструментів стратегічного планування. Мета цього аналізу — визначити сильні та слабкі сторони громади, а також оцінити можливості та загрози, що можуть вплинути на розвиток бренду Калуша. SWOT-аналіз допомагає виявити унікальні ресурси й переваги, на яких можна будувати стратегію, а також виклики, які необхідно врахувати та подолати для успішної реалізації задумів. Це забезпечує створення ефективної та реалістичної стратегії, яка враховує як внутрішній потенціал громади, так і зовнішні фактори впливу.
Сильні сторони Слабкі сторони
Значний промисловий потенціал: Прикарпатський промисловий кластер, науково-дослідний інститут "Ніохім". Міф про місто як зону екологічного лиха через діяльність кар'єрів.
Багаті природні ресурси, включаючи родовища калійних солей і значні сільськогосподарські угіддя. Відсутність амбасадорів міста та системної роботи з популяризації бренду.
Унікальні культурні об'єкти: садиба Івана Франка, єдиний в Україні костел Святого Валентина. Виїзд молоді з громади через обмежені можливості для розвитку та дозвілля.
Культурні продукти: найстаріше в Європі калуське пиво, калуський бігус і фестиваль, традиційний торт. Недостатньо розвинена промоція локальної культури, включаючи театри та мистецтво.
Розвинений творчий потенціал: гурт "Калуш" (Олег Псюк), Юрко Іздрик, Іван Леньо Занедбані будівлі, що знижують естетичну привабливість громади.
Природні особливості: річка Лімниця, канал річки Сівки, близькість до гір. Відсутність закладів вищої освіти, низька якість професійної підготовки.
Місце для релокації бізнесу завдяки інвестиційним ініціативам та успішним кейсам. Низький рівень інклюзивності громади.
Історична ідентичність як "колиска Бандерівщини". Конфліктність постаті Степана Бандери, що викликає суперечливе сприйняття громади.
Можливості Загрози
Залучення грантових коштів та зовнішніх ресурсів для реалізації заходів та завдань бренд-стратегії Негативні стереотипи про промислове минуле громади та зону екологічної катастрофи, що знижують її привабливість для туристів.
Використання нових комунікаційних каналів та майданчиків Брак коштів та інвестицій для реалізації проєктів стратегічного розвитку, через що буде невідповідність між публічним брендом громади та актуальним станом справ у громаді
Розвиток міжнародної співпраці через партнерства з містами та міжнародними організаціями, що буде мати
мультиплікаційний ефект на розвиток бренду Висока конкуренція з боку інших громад, які також активно розвивають свої бренди
Використання цифрових платформ для просування бренду міста. Низький рівень залученості стейкхолдерів, зокрема локального бізнесу та громадського сектору, до реалізації бренд-стратегії
Організація та просування унікальних фестивалів і заходів, які підкреслюють автентичність громади.
Аналіз конкурентів: Івано-Франківськ, Мукачево та Дрогобич
Калуш знаходиться у конкурентному середовищі за людські ресурси, державні кошти, інвестиції та можливості. Робоча група визначила три ключові міста-конкуренти Калуша - Івано-Франківськ, Мукачево та Дрогобич. У кожного з цих міст є свої сильні та слабкі сторони, які впливають на їхній імідж і розвиток.
Ціль бренду - залучення туристів Ціль бренду - збільшення кількості мешканців Бренд відсутній
Дрогобич, із населенням 74 000 осіб і бюджетом 1,1 млрд грн, відомий своєю історичною спадщиною, видобутком солі, та знане як "місто Бруно Шульца". В основу бренду Дрогобича лягла прив’язка до видобутку солі, що влучно відобразилось у слогані міста “Дрогобич - у ньому вся сіль”, що став туристичним магнітом для громади. Місто також активно працює з донорами та релокованими підприємствами. Калуш має подібний до Дрогобича промисловий потенціал, проте його культурні надбання та локальні традиції, підсилені туристичним брендом, створюють конкурентну перевагу для Дрогобича.
Івано-Франківськ, із населенням 237 000 осіб і бюджетом 5,09 млрд грн, є регіональним центром і "воротами в Карпати". Місто активно розвиває креативну економіку, ІТ-сектор і туристичну інфраструктуру. Франківськ приваблює молодь завдяки численним культурним заходам, сучасним закладам дозвілля та можливостям працевлаштування. Свій бренд “Місто для життя” Івано-Франківськ створив, промоціюючи компактність, комфортні умовам проживання у місті, розвинену соціальну та розважальну інфраструктуру у поєднанні із доступними цінами у порівнянні із, наприклад, Львовом. Калуш, у свою чергу, має сильні позиції в індустріальному секторі, зокрема в промисловості та видобуванні корисних копалин, що забезпечує стабільну базу для інвесторів у виробництво, а також створює значну кількість робочих місць у громаді. Проте Калуш програє Івано-Франківську в розвиненості дозвілля, культурних заходів та підготовці кадрів для креативної економіки, що відтак сприяє відтоку населення на постійне проживання до Івано-Франківська.
Мукачево, з населенням 85 000 осіб і бюджетом 1,7 млрд грн, є туристичною перлиною Закарпаття, відомою виноробством, замком Паланок і численними фестивалями. Місто також має розвинену харчову промисловість і деревообробку. Разом з тим, Мукачево не має розробленого бренду міста, який міг би систематизувати надбання регіону та стати візитівкою. З початком повномасштабного вторгнення 2022 року місто стало домівкою для великої кількості внутрішньо переміщених осіб та підприємств, як і Калуш і надалі конкуренція за релокований бізнес та внутрішньо переміщених українців буде продовжуватись. Відтак, формування бренду та реалізації комунікаційних заходів, що сприятиме залученню бізнесів та нових жителів, стане конкурентною перевагою для Калуша у залученні нових фінансових та людських ресурсів у громаду.
Реалізація бренд-стратегії Калуш матиме потенціал для підвищення конкурентоспроможності Калуської громади. Разом з тим, за результатами аналізу конкурентів, для успішного позиціонування Калушу важливо не лише зміцнити свою промислову основу, але й активно розвивати туристичну та культурну пропозицію, інтегрувати креативні та екологічні ініціативи, а також розширити можливості для молоді. Це дозволить громаді знайти баланс між економічним розвитком, соціальною згуртованістю та конкурентними перевагами на регіональному й національному рівнях.
Аналіз стейкхолдерів
Мапа стейкхолдерів бренд-стратегії Калуша є аналітичним інструментом, що класифікує стейкхолдерів за рівнем їх впливу на реалізацію стратегії та зацікавленістю в її цілях. Вона поділяє стейкхолдерів на чотири категорії з різними цілями роботи. Стейкхолдери з низьким впливом і низьким ставленням (пасивні громадяни, незацікавлені підприємці) потребують моніторингу та стимулювання до позитивного ставлення. Інтереси груп з низьким впливом, але високим інтересом (молодь, туристи, малі інвестори) слід задовольняти, щоб підтримувати їхню мотивацію залишатись або переїжджати до Калуша, а також розвивати свій бізнес тут чи інвестувати у громаді.
Ключовими партнерами є ті, хто має високий вплив і високе ставлення (місцева влада, громадські організації, активні бізнеси). Їх необхідно інтегрувати у всі етапи розробки й реалізації стратегії, щоб максимально підсилити їх потенціалом бренд міста. Водночас стейкхолдери з високим впливом, але низьким ставленням (національна влада, великі корпорації, медіа) потребують якісної та систематичної комунікації досягнень громади для інформування саме цієї групи стейкхолдерів про потенціал Калуша.
Такий підхід дозволяє ефективно керувати взаємодією стейкхолдерами, зосереджуючись на найважливіших групах і водночас враховуючи вплив менш активних учасників. Це створює основу для успішного впровадження бренд-стратегії, враховуючи як локальні, так і зовнішні інтереси.
Аналіз каналів комунікації (контент-аналіз)
Контент-аналіз комунікаційних платформ Калуської громади показує, що офіційна Фейсбук-сторінка громади активно висвітлює ключові напрями діяльності, такі як робота міської ради, благоустрій, спорт, освіта, соціальний захист, бізнес, туризм та вшанування пам’яті захисників. Такий інформаційний спектр забезпечує охоплення різних цільових аудиторій, і акцент на благоустрій та діяльність міської ради відповідає актуальним потребам громади. Подальше використання соціальних мереж та розширення кількості каналів комунікації буде ефективним інструментом повідомлення мешканців громади та інших цільових аудиторій про актуальні новини та зміни у житті громади.
Публікації на вебсайті громади охоплюють широкий спектр тем, включаючи благоустрій, новини, оголошення, а також освіту, соціальний захист і спорт, що робить його зручним джерелом оперативної інформації. Важливою перевагою для просування завдань бренду громади є наявність окремого інвестиційного порталу Калуша, який створює можливості для бізнесу та інвесторів. Для підвищення його впізнаваності та ефективності варто розглянути активну промоцію цього порталу через соціальні мережі, акцентуючи увагу на досягненнях громади та перспективних можливостях для підприємництва.
Фейсбук-сторінка міського голови демонструє персоналізований підхід у комунікації, зосереджуючись на співпраці з міжнародними партнерами, розвитку громади, спортивних досягненнях та вшануванні пам’яті захисників. Цей контент добре співвідноситься із завданнями бренду громади, які передбачають позиціонування Калуша як сприятливого місця для інвестицій, комфортного для життя та відкритого для нових мешканців. Такий підхід сприяє формуванню позитивного іміджу громади та забезпечує відповідність стратегічним цілям бренду.
4. Бренд Калуської громади
Цінності бренду
За результатами стратегічної сесії з робочою групою було сформовано мапу цінностей Калуської громади, які має транслювати бренд громади:
Природні ресурси – багатство надр і річок як основа для розвитку громади та збереження екологічного балансу.
Екологічність – орієнтація на сталий розвиток та захист навколишнього середовища.
Добробут – створення умов для гідного життя, соціальної стабільності та розвитку громади.
Підприємливість – підтримка ініціативності, інновацій та малого бізнесу як основи економіки.
Орієнтованість на молодь – відкритість до ідей, талантів та енергії молоді, створення перспектив для її розвитку і реалізації.
Розвинена промисловість та індустріальність – сильний промисловий потенціал як двигун економічного зростання.
Домашність – тепла атмосфера, яка створює відчуття дому для мешканців і гостей, близькість усього в межах 15-хвилинної доступності.
Визначені робочою групою цінності громади були протестовані у рамках кількісного соціологічного дослідження. Його результати демонструють загальну підтримку населенням визначених цінностей громади. Разом з цим, для різних вікових груп притаманні відмінні вподобання щодо цінностей.
Молодь віком від 16 до 24 років частіше обирає цінності «орієнтованість на молодь», «екологічність» та «природні ресурси». Людям від 25 до 39 років ближчі цінності «орієнтованість на молодь», «екологічність» та «розвинена промисловість». Люди від 40 до 59 років все ще віддають перевагу «орієнтованості на молодь», але також «розвиненій промисловості» та «добробуту». Старшим людям відгукується «екологічність», «розвинена промисловість» та «добробут».
Завдання бренду
Брендинг Калуша розроблений з метою виконання Стратегії розвитку Калуської міської територіальної громади на 2022-2030 роки, зокрема з метою досягнення 5 стратегічних пріоритетів: “Від зони екологічного лиха до еко-індустріальної громади”, “Комфортна громада”, “Розумна громада (цифровий порядок денний)”, “Освічена та здорова громада”, “Економіка, яка працює для людей”. Робочою групою було визначено 3 ключові завдання для промоції Калуської громади:
➔ Позиціонування громади як комфортного місця для інвестицій у всі ключові сфери
Акцент на прозорості бізнес-процесів, доступності індустріальної та підприємницької інфраструктури та відкритості до співпраці з прогресивним бізнесом у комунікаційній діяльності Калуської громади дозволить залучити інвестиції в усі сектори економіки, а також кошти програм міжнародної технічної допомоги для втілення розвиткових проєктів у громаді.
➔ Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Фокус на високій якості життя, екологічності, сучасних сервісах, можливостях для самореалізації та дозвілля у внутрішній комунікаційній діяльності Калуської громади підкреслить для жителів цінність громади як комфортного простору для їхнього життя, розвитку та реалізації особистих і професійних амбіцій, сприятиме укріпленню локальної ідентичності та залученню активної участі у житті громади.
➔ Залучення нових мешканців до життя і роботи в громаді
Підкреслення умов для розвитку професійного потенціалу, забезпечення комфортного середовища для молоді, сімей та працівників у зовнішній комунікації Калуської громади створить сприятливий образ для залучення нових жителів, які є необхідними для економічного розвитку громади.
Легенда бренду
Калуш був серцем індустріального прогресу заходу України, що процвітало завдяки багатству природних ресурсів, сильному промисловому потенціалу та свободолюбивому духу. Калуш відомий своїми багатими надрами, традиціями пивоваріння, природними принадами та близькістю до гір. Його історія вкорінена у дух Бандерівщини, а мистецькі проєкти, такі як гурт "Калуш" та постаті, як Юрко Іздрик, додали місту культурного колориту.
Сьогодні Калуш стоїть на порозі нового етапу – відновлення, трансформації та процвітання. Це еко-індустріальна столиця заходу України, яка вдало поєднує індустріальну потужність із природною гармонією. Місто відкрите до нових ідей, інновацій та інвестицій. Завдяки підтримці малого бізнесу, ініціативності та підприємливості громади Калуш стає двигуном економічного зростання в регіоні.
Калуш вирізняється своєю екологічністю, орієнтацією на сталий розвиток і збереження природних багатств. Він прагне створити умови для гідного життя, соціальної стабільності та розвитку громади. Для молоді тут відкриваються перспективи реалізації, саморозвитку та дозвілля. Тепла атмосфера міста, відчуття "дому" та комфортна "15-хвилинна доступність" створюють ідеальне середовище для сімей, молоді та гостей.
Калуш також є унікальним місцем для релокації бізнесу та інвестування завдяки прозорості процесів, доступній індустріальній інфраструктурі та багатим можливостям. Місто готове підтримати інновації, розвивати професійний потенціал і забезпечити якість життя на найвищому рівні.
Калуш – це не лише місце з історією, але й майбутнє, яке створюється разом. Це простір, де екологічний баланс, добробут громади, потужний промисловий потенціал і орієнтація на молодь стають фундаментом розвитку.
Дескриптори бренду
Дескриптор бренду – це короткий опис, який передає сутність і унікальність бренду, його ключові цінності та позиціонування. Він слугує основою для створення комунікаційних повідомлень, що підкреслюють сильні сторони громади. Робоча група, проаналізувавши цінності, сильні та слабкі сторони бренду, сформувала довгий та короткий дескриптори для Калуської громади. Довгий дескриптор дає глибше уявлення про бренд, акцентуючи увагу на його ключових характеристиках, таких як природні ресурси, індустріальна міць і комфортне середовище для життя та бізнесу. Короткий дескриптор, завдяки своїй лаконічності, легко запам'ятовується та використовується в маркетингових матеріалах, слоганах і рекламних кампаніях. Використання дескрипторів допомагає формувати чіткий імідж громади та залучати цільову аудиторію, включаючи інвесторів, туристів і нових мешканців.
Довгий дескриптор:
Калуш – надійна точка зростання на мапі України, яка поєднуючи природні багатства та індустріальну міць, відчиняє двері до нових ідей, інвестицій і змін.
Калуська громада впевнено крокує у майбутнє разом з тими, хто шукає безпеку, комфорт і перспективи для розвитку бізнесу та життя.
Короткий дескриптор:
Калуш - майбутнє тут (англійською “Kalush - future is here”)
5. Цільові аудиторії
Мапування цільових аудиторій стало одним із ключових етапів у розробці бренд-стратегії Калуської громади, адже воно забезпечило глибоке розуміння мотивацій, очікувань та бажаної поведінки різних груп населення. Цей аналіз дозволив визначити, які саме меседжі будуть найбільш ефективними для кожної цільової аудиторії, щоб підкреслити цінності та переваги громади.
У процесі мапування робоча група зосередилася на створенні чіткої картини потреб кожної аудиторії. Виконання вправи "Персона" допомогло змоделювати типових представників цільових груп, що дозволило сформувати конкретні меседжі, які відповідають їхнім очікуванням та інтересам. Це стало основою для розуміння, як громада може впливати на поведінку аудиторій, стимулюючи їхню участь у житті громади, інвестування чи релокацію.
Аналіз ЦА на цьому етапі був спрямований саме на змістову частину — мотивацію, бажану поведінку та релевантні меседжі. Це забезпечує стратегічну базу для подальшого планування комунікацій, але поки що не фокусується на каналах передачі інформації чи їх ефективності. Такий підхід дозволив створити цілісне бачення взаємодії з різними групами стейкхолдерів.
Завдання 1. Позиціонування громади як комфортного місця для інвестицій у всі ключові сфери
Цільова аудиторія Мотивація Бажана поведінка Ключові повідомлення
Внутрішній інвестор 1) Безпечне місце для інвестування в бізнес
2) Доступ до людських, фінансових та матеріальних ресурсів
3) Зручне регуляторне поле у громаді 1) Інвестування в промислові території Калуської громади
2) Релокація бізнесу у
Калуська громаду 3) Нарощування існуючих виробничих потужностей у Калуській громаді Калуш — місто, де ваш бізнес зростає
Інституції міжнародної допомоги 1) Реалізації інноваційних проєктів для досягнення сталого розвитку громад
2) Співпраця з прозорим,
інноваційним та надійним
ОМС
3) Інвестиція в громади з 1) Надання грантів, експертної та матеріальної підтримки Калуській громаді
2) Реалізація інноваційних Калуш — ваш партнер у сталому розвитку та прозорій співпраці
розвиненим брендом для комунікаційного поширення історій успіху екосистемних проєктів, що відповідають Стратегії розвитку
Органи державної влади 1) Реалізація національних програм на місцях
2) Втілення пілотних державних ініціатив 1) Залучення коштів державного бюджету для розвитку Калуської громади
2) Промоція Калуської громади органами державної влади серед стейкхолдерів Калуська громада пропонує пілотні рішення регіонального розвитку для масштабування на національному рівні
Міста-партнери 1) Підтримка
прогресивних українських муніципалітетів 2) Реалізація спільних ініціатив та залучення міжнародних коштів для цього 1) Укладання нових угод про партнерство між Калушем на містами Європи
2) Нарощення обсягів співпраці з існуючими містами-побратимами Калуш шукає надійних партнерів для реалізації спільних проєктів
Інвестиційні та консалтингові організації 1) Наявність актуальної інформації про українські громади
2) Обізнаність про можливості, які пропонують українські громади 1) Співпраця з інвестиційними та консалтинговими організаціями для залучення ресурсів для розвитку Калуської громади Калуш відкритий до взаємодії з експертами для реалізації спільних ініціатив та залучення інвестицій
Завдання 2. Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Цільова аудиторія Мотивація Бажана поведінка Ключові повідомлення
Мешканці Калуської громади 1) Життя у комфортній громаді з якісною інфраструктурою та послугами
2) Належна робота та гідні умови праці
3) Життя у безпеці з можливістю планувати подальше життя 1) Втримання жителів у громаді
2) Залучення жителів до розвитку громади Калуш - там, де дім
Молодь Калуської громади 1) Можливості для якісної освіти та самореалізації
2) Можливості для дозвілля та веселощів 1) Збереження
молодих людей у громаді
2) Повернення молодих людей після навчання у ЗВО до постійного життя у громаді
3) Залучення молодих людей до розвитку громади
Сім’ї Калуської громади 1) Можливості та послуги для маленьких дітей
2) Можливості та простір для сімейного дозвілля 1) Збереження молодих сімей у Калуській громаді
2) Використання міських послуг сім’ями
Жителі приєднаних сіл Калуської громади 1) Отримання якісних послуг та забезпеченість розвиненою інфраструктурою
2) Розвиток своїх населених пунктів 1) Інтеграція жителів до життя громади
2) Використання міських послуг жителями приєднаних сіл громади
Завдання 3. Залучення нових мешканців до життя і роботи в громаді
Цільова аудиторія Мотивація Бажана поведінка Ключові повідомлення
Жителі прилеглих сіл та міст з-за меж громади 1) Можливості для розвитку кар’єри та отримання гідної заробітної плати
2) Ширший спектр міських послуг
3) Кращі умови для проживання 1) Переїзд до громади для постійного проживання
2) Працевлаштування на підприємствах громади 3) Участь у житті громади Калуш — твоє
майбутнє в місті можливостей
Внутрішньо переміщені особи працездатного
віку 1) Місце для довгострокового безпечного проживання
2) Можливості для працевлаштування за
фахом
3) Місце для легкої інтеграції сім’ї до життя у громаді 1) Переїзд до громади для постійного проживання
2) Працевлаштування на підприємствах громади
3) Інтеграція до життя громади Калуш — для тих, хто шукає дім і можливості
Шукачі повільного життя (жителі великих міст, які шукають гармонічнішого життя) 1) Збалансоване життя у гармонії з природою 2) Місто пішохідної доступності 1) Інвестиції у місцевий бізнес або активна громадська діяльність
2) Публічна комунікація переїзду до Калуської громади Калуш - це простір для гармонійного життя у балансі з природою на відміну від великих метушливих міст
6. Промоція бренду Калуської громади
У цьому розділі визначені конкретні комунікаційні інструменти промоції, адаптовані до кожного завдання бренд-стратегії Калуської громади. Такий підхід дозволяє забезпечити точність і ефективність передачі інформації, зважаючи на специфіку різних цільових аудиторій.
Робоча група зосередилася на виборі інструментів, які не лише відповідають потребам аудиторій, а й дозволяють максимально підкреслити переваги громади. Наприклад, для залучення молоді обрано динамічні платформи, такі як Instagram, які дозволяють швидко поширювати інтерактивний та візуально привабливий контент. Для інформування внутрішніх інвесторів і партнерів акцент зроблено на LinkedIn та публікаціях у профільних бізнес-виданнях.
Кожен інструмент комунікації та промоції супроводжується описом його використання, що включає частоту публікацій, тип контенту або опис заходу. Для кожного інструменту визначені ключові показники ефективності (скорочено КПІ) у перспективі одного року та у середньостроковій перспективі - зведений показник 2025-2027 рік. Реалізація окремих заходів передбачається виключно у середньостроковому періоді, відтак такі інструменти у колонці КПІ на 2025 рік мають позначку Н/А (не актуально).
Завдання 1. Позиціонування громади як комфортного місця для інвестицій у всі ключові сфери
Інструмент Опис КПІ на 2025 рік КПІ на 2025-2027 роки
LinkedIn Калуша Регулярне ведення офіційної сторінки громади у мережі LinkedIn та публікація актуальної інформації про розвитку бізнесу та інвестиційні можливості Калуської громади - 36 публікацій
- 500 підписників - 120 публікацій
- 2500
підписників
Інвестиційний портал міста “InvestKalush” Активне ведення та оновлення двомовного Інвестиційного та бізнес порталу Калуша, використання його як єдиного вікна для взаємодії з інверторами - 10 оновлень контенту - охоплення
аудиторії у 1000
осіб - 15 звернень через
InvestKalush - охоплення
аудиторії у 3000
осіб
Інвестиційні Активна підготовка та щорічне - Оновлений - Підготовано 7
матеріали громади оновлення інвестиційних матеріалів:
- інвестиційного паспорта громади - інвестиційних пропозицій та проєктів
- мапи земельних ділянок та виробничих площ інвестиційний паспорт відповідно до соціально-еконо мічної ситуації в умовах війни інвестиційних пропозицій
- Внесено 15
об’єктів та земельних ділянок на мапу
Щорічний інвестиційний форум Проведення щорічної публічної події на тему інвестиційних можливостей Калуської громади у співпраці з регіональними бізнес-об’єднаннями та Прикарпатським Промисловим Кластером для залучення зовнішніх інвестицій у громаду та промоції можливостей для інвестування для жителів Калуша - Залучено 70 людей до участі у форумі - Залучено 300 людей до участі у форумі
- 1 зреалізована інвестиційна співпраця завдяки участі стейкхолдерів у форумі
Участь в міжнародних конференціях Активна участь топ-менеджменту Калуської міської ради, а також локального бізнесу на міжнародних форумах (Київський економічний форум, Ukraine Recovery Conference, тощо) з публічними виступами індивідуальними доповідями або як учасники панельних дискусій - Публічні виступи на 5 міжнародних форумах - Публічні виступи на 15 міжнародних форумах
- 1 зреалізована інвестиційна співпраця завдяки участі у форумах
Співпраця з містами-побрати мами Підписання угод/меморандумів про побратимство та подальша реалізація спільних проєктів з визначеними координаторами з боку обох громад та з залученням коштів
ЄС
Участь у міжнародних консорціумах міст для подання на міжнародні програми та обмін досвідом - Подано 2 проєкти у консорціумі міст - Укладено 2 нові угоди про побратимство з конкретними планами на співпрацю - Укладено 10 угод про побратимство - Зреалізовано 5 проєктів з містами-побрати мами
- Втілено 3 проєкти у консорціумі міст
Участь у локальних рейтингах Регулярне надання інформації українським та міжнародним аналітичних організаціям для потрапляння в національні та міжнародні рейтинги міст (Індекс прозорості міст, рейтинг фінансового здоров’я міст) - Калуш досліджений у двох
Загальнонаціо
нальних рейтингах міст України - Калуш піднявся на 15% у двох
Загальнонаціо
нальних рейтингах міст України
Публікація у Підготовка та публікація профільних - Опубліковано 2 - Опубліковано 8
профільних економічних ЗМІ статей про інноваційні проєкти, інвестиційні угоди та успішні історії локального бізнесу в профільних ЗМІ
(Frobes, NV Бізнес, тощо) статті в національних ЗМІ статей в національних ЗМІ
- Опублікована 1 стаття в міжнародному
ЗМІ
Інститут інвестиційних амбасадорів Калуша Запуск спільноти підприємців, експертів та публічних управлінців, які активно адвокаціюватимуть та промоціюватимуть Калуську громаду на національному та міжнародному рівні Н/А - Створено спільноту з 10 амбасадорів
- Проведено 2
зустрічі спільноти
Інвестиційні дайджести Ведення бази партнерів та потенційних інвесторів та проведення щоквартальної розсилки інвестиційного дайджесту з оновленнями щодо інвестиційних пропозицій та важливими новинами - Підготовано 3 інвестиційні дайджести - Зібрано базу з 50 електронних адрес для інвестиційного дайджесту - Підготовано 11 інвестиційних дайджестів
- Зібрано базу з
2000 електронних адрес
Підготовка міжнародних
звітів Підготовка Звіту про реалізацію Калуської громадою Цілей сталого розвитку у співпраці зі структурами ООН; публікація кращих практик розвитку Калуша у міжнародних звітах про розвиток міст і регіонів Н/А - Публікація
Voluntary Local
Review - Згадка у 2 міжнародних звітах
Брендована продукція Виробництво та поширення брендованої продукції - візиток, брендованих блокнотів, чашок, папок, ручок та інших матеріалів для кращого запам’ятовування потенційним партерам - Розроблено макети 5 брендованих виробів - Закуплено та поширено 200 комплектів брендованої продукції
Промоція успішних бізнес-історій Підготовка відео та статей про успіхи локальних підприємств громади, успішних історій їх трансформації за принципами сталого розвитку та їх подальша публікація у соціальних мережах та у зовнішніх каналах комунікації - Опубліковано 3
бізнес-історії - Опубліковано
10 бізнес-історій на власних комунікаційних майданчиках
- Опубліковано 5 бізнес-історій на зовнішніх комунікаційних майданчиках
Завдання 2. Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Інструмент Опис КПІ на 2025 рік КПІ на 2025-2027 роки
Соціальні мережі Калуської громади Активне ведення сторінок громади у Facebook, Instagram, Telegram для інформування та взаємодії з мешканцями з доступним та актуальним контентом - 20 тисяч читачів
- 200 публікацій - 30 тисяч читачів
- 600 публікацій
Веб-сайт Калуської громади Регулярне оновлення інформації на офіційному сайті про діяльність громади та її сервіси; дублювання необхідної інформації англійською мовою - 30 000
відвідувань сайту громади - 100 тисяч відвідувань сайту громади
Інструменти громадської участі Регулярне проведення громадських слухань та обговорень, розгляд е-петиції
Проведення щоквартальних зустрічей з громадським сектором, головами ОСББ, радою з питань сім’ї, іншими дорадчими органами
Реалізація громадського бюджету - Проведення 3 публічних заходів
- Проведення 6 зустрічей КМР з середовищами - Проведення 9 публічних заходів
- Проведення 20 зустрічей КМР з середовищами
- Надання фінансування на 5 проєктів в межах реалізації громадського бюджету
Молодіжна рада Тісна взаємодія та координація молодіжної політики з молодіжною радою, залучення її до прийняття рішень у сфері молоді, узгодження
меседжів з молодіжною радою в публічній комунікації - 10 активних членів молодіжної ради
- 2 реалізовані спільні комунікаційні кампанії - 5 реалізованих спільних комунікаційних кампаній
- впізнаваність молодіжної ради серед молоді Калуша - 70+%
Промоція локальних особливостей
Калуша Проведення локальних сімейних та молодіжних фестивалів на відкритому повітрі з залученням місцевих підприємців для промоції локальних особливостей -
Калуського бігуса, Калуського торта, історичних постатей, театральних - Проведення 3 локальних фестивалів - Залучення 1000 місцевих мешканців - Проведення 1 локальних фестивалів та заходів
- Залучення 10
000 учасників
- Залучення 50
фестивалів тощо локальних підприємців
Мерч громади Дизайн та продаж у співпраці з Хабом 93 на умовах соціального підприємництва креативного мерчу Калуша, адаптованого до брендбуку
- худі, футболок, чашок, екоторб - Підготовано макети 3 лінійок виробів
- Реалізовано 100 одиниць мерчу - Підготовано макети 6 лінійок виробів - Реалізовано 500 одиниць мерчу
- 30 згадок мерчу у соціальних мережах
Інтерактивна карта зручностей та можливостей громади Наповнення Google maps інформаціє про сервіси, можливості, туристичні пам’ятки та об’єкти громади
Створення онлайн-ресурсу, в якому буде зібрано усі можливості Калуської громади, а також будуть опубліковані регулярні оновлення про культурні, спортивні та підприємницькі можливості - 80% об’єктів сфери послуг громади внесені на Google maps
- 100%
туристичних об’єктів громади внесені на Google maps - Створено онлайн-платфор му з картою можливостей - Опубліковано інформацію про 100 заходів та ініціатив у громаді
Співпраця з локальними ЗМІ Налагодження тісної взаємодії з локальними та регіональними ЗМІ, публікація інформаційних та новинних матеріалів про розвиток Калуша та можливості громади - Опубліковано
20 матеріалів - Опубліковано
70 матеріалів
Співпраця з локальними лідерами думок Залучення блогерів та активістів для поширення позитивного іміджу громади, комунікацію спільних ініціатив та промоцію локальних
можливостей громади - 10 спільних кампаній
- 3 залучених лідерів думок - 30 спільних кампаній
- 10 залучених лідерів думок
Конкурс фотографій та фотобанк громади Організація фотоконкурсу зображень Калуської громади
Створення за результатами конкурсу бази зображень громади для використання у маркетингу та промоції - 15 учасників конкурсу
- 50 відібраних фотографій - Проведено 1 виставку фотографій громади
Належне ознакування та врегулювання Розроблення дизайн-коду міста та ознакування міста (вулиці, комунальні об’єкти, пам’ятки, - Розроблений та ухвалений рішенням сесії - 70% міських
об’єктів ознаковані
вуличної реклами зупинки) відповідно до дизайн-коду
Прийняття та реалізація нормативних актів для гармонійного
врегулювання вуличної реклами у
місті
Маркування нових або відреставрованих комунальних об’єктів логотипом міста КМР дизайн-код
міста
- Ухвалено рішення сесії про правила розміщення вуличної реклами відповідно до дизайн-коду міста
- 90% вуличної реклами встановлено відповідно до правил розміщення вуличної реклами
Чат-бот та гаряча лінія для зворотного зв’язку Створення онлайн чат-боту та гарячої телефонної лінії для отримання зворотного зв’язку про
послуги громади, міські інфраструктуру, а також для збору пропозицій ідей для розвитку громади - Створена гаряча лінія - Опрацьовано 100 запитів, одержаних через гарячу лінію - Опрацьовано 300 запитів, одержаних через гарячу лінію - Створено чат-бот
- Опрацьовано 200 запитів через чат-бот
Локальні екологічні ініціативи Реалізація екологічних кампаній (толок, висадок дерев, рекультивації природних об’єктів, еко-челенджів) спільно з жителями громади та локальним бізнесом - Реалізовано 2 ініціативи
- Участь 200 мешканців громади - Реалізовано 6
ініціатив
- Участь 1000 мешканців громади
Міська реклама Створення міських майданчиків для вуличної реклами, зокрема сіті-лайтів та біг бордів
Організація соціальної реклами у громадському транспорті громади - Облаштовано 10 нових майданчиків для міської реклами - Реалізовано 3 соціальні міські кампанії
- Реалізовано 2 соціальні кампанії в міському транспорті
Одноденна екскурсія
Калушем Підготовка матеріалів для одноденної екскурсії Калуською громадою для туристів та мешканців:
- визначення точок притягання
- ознакування точок притягання - розвиток туристично-рекреаційної інфраструктури
- підготовка інформаційних буклетів та матеріалів
- організація оренди велосипедів - інтеграція регулярних заходів в одноденну екскурсію - Розроблено комунікаційні матеріали - Проведено повне ознакування маршруту - Облаштовано 2 локації з туристично-рекреаційною інфраструктурою - 7000 осіб взяли участь в одноденній екскурсії
Промоція Соляника Підготовка та публікація нового контенту про Соляника та його поширення серед дитячої аудиторії - Опубліковано 10 одиниць контенту з Соляникои - Опубліковано 30 одниниць контенту з Соляником
- Запущено лінійку мерчу з Соляником
Відкриття
McDonalds у
Калуші Комунікація з мережеою McDonalds для відкриття закладу харчування у Калуші Н/А - Відкриття 1 закладу McDonalds у громаді
Завдання 3. Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Інструмент Опис КПІ на 2025 рік КПІ на 2025-2027 роки
Рада внутрішньо переміщених осіб Активна діяльність ради внутрішньо переміщених осіб при Калуській міській раді відповідно до положення з метою ефективної координації політик інтеграції у громаду - 4 засідання ради ВПО
- реалізація 1 спільного проєкту - 8 засідань ради
ВПО
- реалізація 3 спільних проєктів
Платформа
“Kalush relocate” Розробка онлайн-ресурсу “Kalush relocate” для надання оперативної інформації про вакансії, житло, освіту, медичні та соціальні послуги в громаді для її нових жителів, а також забезпечення зворотного зв’язку та збору їхніх ідей - Розроблено та наповнено платформу
- 1000
відвідувань платформи - 4000
відвідувань платформи
Стажування в Калуші Організація програм стажувань для молоді з громади та з-за меж громади у місцевих підприємствах, громадських організаціях та Калуській міській раді - 40 учасників стажувань - 200 учасників стажувань
Інтеграційні
заходи для нових жителів громади Проведення регулярних зустрічей, воркшопів, культурних подій та екскурсій для інтеграції нових мешканців до громади та знайомства з спільнотами громади - Проведено 3 заходи - Участь 150 нових жителів громади - Проведено 10 заходів
- Участь 500 нових жителів громади
Дні відкритих Проведення регулярних Днів - Проведено 5 - Проведено 20
дверей освітніх закладів та підприємств громади відкритих дверей для молодих людей, зокрема з-за меж громади, з презентацією освітніх та професійних можливостей у Калуській громаді та з подальшим супроводом рекрутингу учасників цих заходів Днів відкритих дверей - Участь 300 молодих людей Днів відкритих дверей
- Участь 15000 молодих людей
Виїзні
презентації можливостей освіти та працевлаштування в Калуші Проведення виїзних презентацій Калуша за участі заходів професійно-технічної освіти та локальних підприємств в інших громадах регіону - Проведено 1 виїзну презентацію з залученням 1 закладу освіти та 1 підприємства - Проведено 5 виїзних презентації
- Залучено 30 нових жителів до роботи або навчання у Калуші завдяки презентаціям
Програма фінансування молодіжних підприємницьких ініціатив Прийняття місцевої програми фінансування молодіжного підприємництва за умови створення та функціонування бізнесу на території Калуської громади Н/А 10
профінансованих
підприємницьких ініціатив
Розвиток спільноти амбасадорів Калуша Формування групи активістів, які популяризують громаду на національному рівні та розповідають про прогресивні зрушення у Калуші з метою залучення нових жителів Н/А - Активна спільнота 20 амбасадорів
7. Реалізація бренд-стратегії
Зважаючи на широкий комплекс завдань та заходів з промоції бренду Калуської громади, реалізацію бренд-стратегії повинен координувати заступник міського голови Калуської міської ради. Реалізація стратегії потребуватиме активного залучення різних структурних підрозділів міської ради, зокрема управління економічного розвитку міста, управління культури, національностей та релігій, відділу інформаційної роботи та відділу координації роботи зі старостинськими округами, закупівель та комунікацій. До втілення бренд-стратегії також доцільно залучати активних мешканців Калуської громади, зокрема представників Хабу 93, ГО “УФРА”, Прикарпатського промислового кластера, молодіжної ради та інших дорадчих органів.
Підготовчим кроком для реалізації бренд-стратегії повинно бути доопрацювання повного бренд-буку громади. Кількісне дослідження у громаді продемонструвало високий рівень впізнаваності логотипу серед мешканців: 60% респондентів знають, як виглядає логотип, та описують його принаймні частково правильно.
Разом з тим, необхідно визначити фірмові шрифти громади, напрацювати правила використання логотипу, інтегрувати короткий дескриптор з логотипом Калуша, розробити правила інтеграції брендування міста до ознакування громади та дизайну брендованої продукції. Використання уніфікованих шрифтів, символів та логотипу сприятиме кращій зовнішній впізнаваності громади, а також допоможе структуризувати внутрішню комунікацію.
Фінансування реалізації бренд-стратегії повинно покриватися за рахунок коштів місцевого та державного бюджету, коштів локального бізнесу та громадських організацій, залучених грантових коштів програм міжнародної технічної допомоги та інших джерел фінансування, не заборонених законодавством України. Реалізація бренд-стратегії сприятиме залученню нових грантових та інвестиційних коштів, створенню нових робочих місць, посиленню конкурентоспроможності бізнесу громади, а відтак інвестиції в реалізацію бренд-стратегії повернуться податковими надходженнями до місцевого бюджету.
Зважаючи на непередбачуваність динаміки бойових дій в Україні, високий рівень впливу зовнішніх факторів, розвиток конкуруючих брендів громад та інші виклики для гармонійного соціально-економічного розвитку, громаді необхідно забезпечити регулярний перегляд та оцінку реалізації бренд-стратегії. Робоча група, до якої увійдуть усі залучені до промоції бренду громади стейкхолдери, повинна проводити оцінку реалізації щорічно, за результатами досягнення ключових показників ефективності, визначених у попередньому розділі. Відповідно до результатів досягнення КПІ та загалом впливу реалізації бренд-стратегії на розвиток громади - притік нових інвестицій, оцінка мешканцями якості життя у громаді, притік нового населення. Відповідно до оцінки, робоча група може корегувати завдання та інструменти реалізації бренд-стратегії.
Відповідно до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», з метою формування позитивного іміджу громади, підвищення її конкурентоспроможності, залучення інвестицій, розвитку туризму та створення впізнаваного бренду, та враховуючи службову записку заступника начальника управління-начальника відділу підприємництва та грантів управління економічного розвитку міста міської ради Тетяни Сеньків, міська рада
ВИРІШИЛА:
- Затвердити бренд-стратегію Калуської міської територіальної громади, що додається.
3. Контроль за виконанням цього рішення покласти на заступників міського голови відповідно до розподілу функціональних обов’язків.
Міський голова Андрій НАЙДА
Бренд-стратегія
Калуської міської територіальної громади
Калуської міської територіальної громади
1. Вступ
Бренд-стратегія є невід'ємною складовою сучасного розвитку територіальних громад. У період глобальних змін і викликів, які постають перед українськими громадами, брендування стає потужним інструментом для формування впізнаваного образу громади, підвищення її конкурентоспроможності та залучення нових можливостей для соціального, економічного і культурного розвитку.
Бренд громади поєднує в собі ідентичність місця, його унікальність, культурну спадщину, історію та ресурси, а також імідж — той образ, який ми прагнемо сформувати в уяві мешканців, гостей та партнерів громади. Він допомагає створити цілісне і позитивне сприйняття громади, яке сприяє залученню інвестицій, розвитку туризму, укріпленню соціальної згуртованості та підвищенню якості життя.
Метою бренд-стратегії Калуської міської територіальної громади є створення системного підходу до популяризації громади як місця з багатим промисловим, культурним і природним потенціалом, відкритого для розвитку, інновацій та співпраці. Ця стратегія визначає ключові цінності, цілі та інструменти, які допоможуть громади реалізувати свій потенціал, зберігаючи її унікальність та гармонію. Особливу увагу у процесі розробки бренд-стратегії було приділено залученню місцевих мешканців, бізнесу, експертів та партнерів. Широке обговорення ідей, візій та цілей дозволило створити документ, який відображає інтереси всіх зацікавлених сторін. Це гарантує його ефективність і відповідність реальним потребам громади.
Навіть в умовах повномасштабної війни, створення такого документу є виправданим і необхідним. Бренд слугує лише інструментом стратегічного розвитку, що дозволить значно активізувати міжнародну співпрацю громади. Разом з тим, бренд є також символом стійкості, згуртованості та віри у майбутнє громади. Калуська громада прагне бути прикладом для інших у відбудові України, демонструючи, що навіть у найскладніші часи можна закладати основи для довготривалого розвитку.
Бренд-стратегія Калуської громади була розроблена у рамках реалізації проекту «Віднова», який впроваджує Мережа правового розвитку спільно із Стабілізейшен Суппорт Сервісез, у співпраці з гуманітарною організацією «Людина в біді» та за фінансової підтримки Чеської агенції розвитку.
2. Методологія розробки бренд-стратегії Калуської громади
Розробка бренд-стратегії громади ґрунтується на досвіді й рекомендаціях провідних міжнародних організацій, які пропонують комплексні підходи до формування ідентичності громад. Попри те, що в Україні відсутні методичні рекомендації щодо створення бренд-стратегій міст, затверджені нормативно-правовими актами, міжнародні організації пропонують цілу низку методів, скориставшись якими міста можуть удосконалити свій бренд, а відтак сприяти економічному розвитку території та залученню нових мешканців.
Підходи, використані для формування бренд-стратегії Калуської територіальної громади, базуються на переліку стратегічних документів, що охоплюють різні аспекти міського розвитку. Серед них OECD Territorial Reviews (Територіальні огляди від Організації економічного співробітництва та розвитку), Нова міська програма ООН-Хабітат, Urban Sustainability Framework Світового банку, Міська програма ЄС від Європейської комісії та інші. Вони наголошують на важливості врахування чинного економічного становища, культурної ідентичності та історичної спадщини як основи для формування унікального образу громади. У документах рекомендовано проводити комплексний аналіз та використовувати партисипативні інструменти для визначення конкурентних переваг, залучати громаду до формування бачення і цілей бренду, а також активно
використовувати цифрові платформи для ефективної комунікації. Особлива увага приділяється сталому розвитку, збереженню навколишнього середовища та забезпеченню соціальної інтеграції, що підкреслює необхідність створення бренду, орієнтованого як на внутрішню аудиторію, так і на зовнішню.
Для розробки бренд-стратегії Калуської громади робоча група з
представників Калуської міської ради, місцевого бізнесу та громадського сектору спільно з командою експертів проєкту “Віднова” сформували адаптивну методологію, яка включала різні кількісні та якісні методи збору даних, синтезу ідей та заходів для розробки бренд-стратегії.
Зустрічі зі стейкхолдерами
У рамках розробки бренд-стратегії було проведено 8 робочих зустрічей з представниками Калуської територіальної громади, громадським середовищем, активною молоддю та іншими зацікавленими сторонами.
Основними цілями цих зустрічей були:
● Визначення ключових проблем і можливостей для бренду міста.
● Проведення SWOT-аналізу та бенчмаркінгу для оцінки конкурентних переваг.
● Формулювання бачення, місії та цілей бренду.
● Планування цілей та основних заходів з промоції бренду громади.
● Розробка механізмів моніторингу та оцінки ефективності впровадження стратегії.
Кількісне та якісне дослідження
Проведено соціологічне дослідження методом вуличного опитування, у якому взяли участь 389 респондентів. Це дозволило отримати дані про сприйняття міста, асоціації з ним, потреби та очікування мешканців, оцінити, наскільки мешканцям громади відгукуються окремими дескриптори міста.
Організовано фокус-групу з мешканцями Калуша, які народилися і виросли у Калуші, однак згодом змінили місце проживання, для аналізу їхнього ставлення до міста, оцінки зовнішнього сприйняття та виявлення можливостей для покращення комунікації та сприйняття бренду міста.
Контент-аналіз
Виконано контент аналіз соціальних мереж громади та її представників, а також офіційного вебсайту громади для визначення поточного рівня змісту та якості комунікації, охоплення цільових аудиторій та ідентифікації ключових комунікаційних меседжів.
Порівняльний аналіз конкуруючих брендів
Проведено дослідження брендів інших громад з метою вивчення їхнього досвіду, сильних сторін та конкурентної переваги Калуша. У рамках цього аналізу було досліджено брендинг Дрогобича, Івано-Франківська та Мукачева.
Розробка та узгодження бренд-стратегії
На основі проаналізованої інформації та стратегічних сесій було створено драфт бренд-стратегії. Документ було обговорено з ключовими стейкхолдерами під час фінальної зустрічі за участі міського голови та топ-менеджменту Калуської міської ради, а також локальних стейхколдерів. Надалі стратегія повинна бути затверджена рішенням сесії Калуської міської ради.
3. Поточний стан брендування Калуша
SWOT-аналіз
Під час роботи над розробкою бренд-стратегії Калуської громади було проведено SWOT-аналіз, який є одним із ключових інструментів стратегічного планування. Мета цього аналізу — визначити сильні та слабкі сторони громади, а також оцінити можливості та загрози, що можуть вплинути на розвиток бренду Калуша. SWOT-аналіз допомагає виявити унікальні ресурси й переваги, на яких можна будувати стратегію, а також виклики, які необхідно врахувати та подолати для успішної реалізації задумів. Це забезпечує створення ефективної та реалістичної стратегії, яка враховує як внутрішній потенціал громади, так і зовнішні фактори впливу.
Сильні сторони Слабкі сторони
Значний промисловий потенціал: Прикарпатський промисловий кластер, науково-дослідний інститут "Ніохім". Міф про місто як зону екологічного лиха через діяльність кар'єрів.
Багаті природні ресурси, включаючи родовища калійних солей і значні сільськогосподарські угіддя. Відсутність амбасадорів міста та системної роботи з популяризації бренду.
Унікальні культурні об'єкти: садиба Івана Франка, єдиний в Україні костел Святого Валентина. Виїзд молоді з громади через обмежені можливості для розвитку та дозвілля.
Культурні продукти: найстаріше в Європі калуське пиво, калуський бігус і фестиваль, традиційний торт. Недостатньо розвинена промоція локальної культури, включаючи театри та мистецтво.
Розвинений творчий потенціал: гурт "Калуш" (Олег Псюк), Юрко Іздрик, Іван Леньо Занедбані будівлі, що знижують естетичну привабливість громади.
Природні особливості: річка Лімниця, канал річки Сівки, близькість до гір. Відсутність закладів вищої освіти, низька якість професійної підготовки.
Місце для релокації бізнесу завдяки інвестиційним ініціативам та успішним кейсам. Низький рівень інклюзивності громади.
Історична ідентичність як "колиска Бандерівщини". Конфліктність постаті Степана Бандери, що викликає суперечливе сприйняття громади.
Можливості Загрози
Залучення грантових коштів та зовнішніх ресурсів для реалізації заходів та завдань бренд-стратегії Негативні стереотипи про промислове минуле громади та зону екологічної катастрофи, що знижують її привабливість для туристів.
Використання нових комунікаційних каналів та майданчиків Брак коштів та інвестицій для реалізації проєктів стратегічного розвитку, через що буде невідповідність між публічним брендом громади та актуальним станом справ у громаді
Розвиток міжнародної співпраці через партнерства з містами та міжнародними організаціями, що буде мати
мультиплікаційний ефект на розвиток бренду Висока конкуренція з боку інших громад, які також активно розвивають свої бренди
Використання цифрових платформ для просування бренду міста. Низький рівень залученості стейкхолдерів, зокрема локального бізнесу та громадського сектору, до реалізації бренд-стратегії
Організація та просування унікальних фестивалів і заходів, які підкреслюють автентичність громади.
Аналіз конкурентів: Івано-Франківськ, Мукачево та Дрогобич
Калуш знаходиться у конкурентному середовищі за людські ресурси, державні кошти, інвестиції та можливості. Робоча група визначила три ключові міста-конкуренти Калуша - Івано-Франківськ, Мукачево та Дрогобич. У кожного з цих міст є свої сильні та слабкі сторони, які впливають на їхній імідж і розвиток.
Ціль бренду - залучення туристів Ціль бренду - збільшення кількості мешканців Бренд відсутній
Дрогобич, із населенням 74 000 осіб і бюджетом 1,1 млрд грн, відомий своєю історичною спадщиною, видобутком солі, та знане як "місто Бруно Шульца". В основу бренду Дрогобича лягла прив’язка до видобутку солі, що влучно відобразилось у слогані міста “Дрогобич - у ньому вся сіль”, що став туристичним магнітом для громади. Місто також активно працює з донорами та релокованими підприємствами. Калуш має подібний до Дрогобича промисловий потенціал, проте його культурні надбання та локальні традиції, підсилені туристичним брендом, створюють конкурентну перевагу для Дрогобича.
Івано-Франківськ, із населенням 237 000 осіб і бюджетом 5,09 млрд грн, є регіональним центром і "воротами в Карпати". Місто активно розвиває креативну економіку, ІТ-сектор і туристичну інфраструктуру. Франківськ приваблює молодь завдяки численним культурним заходам, сучасним закладам дозвілля та можливостям працевлаштування. Свій бренд “Місто для життя” Івано-Франківськ створив, промоціюючи компактність, комфортні умовам проживання у місті, розвинену соціальну та розважальну інфраструктуру у поєднанні із доступними цінами у порівнянні із, наприклад, Львовом. Калуш, у свою чергу, має сильні позиції в індустріальному секторі, зокрема в промисловості та видобуванні корисних копалин, що забезпечує стабільну базу для інвесторів у виробництво, а також створює значну кількість робочих місць у громаді. Проте Калуш програє Івано-Франківську в розвиненості дозвілля, культурних заходів та підготовці кадрів для креативної економіки, що відтак сприяє відтоку населення на постійне проживання до Івано-Франківська.
Мукачево, з населенням 85 000 осіб і бюджетом 1,7 млрд грн, є туристичною перлиною Закарпаття, відомою виноробством, замком Паланок і численними фестивалями. Місто також має розвинену харчову промисловість і деревообробку. Разом з тим, Мукачево не має розробленого бренду міста, який міг би систематизувати надбання регіону та стати візитівкою. З початком повномасштабного вторгнення 2022 року місто стало домівкою для великої кількості внутрішньо переміщених осіб та підприємств, як і Калуш і надалі конкуренція за релокований бізнес та внутрішньо переміщених українців буде продовжуватись. Відтак, формування бренду та реалізації комунікаційних заходів, що сприятиме залученню бізнесів та нових жителів, стане конкурентною перевагою для Калуша у залученні нових фінансових та людських ресурсів у громаду.
Реалізація бренд-стратегії Калуш матиме потенціал для підвищення конкурентоспроможності Калуської громади. Разом з тим, за результатами аналізу конкурентів, для успішного позиціонування Калушу важливо не лише зміцнити свою промислову основу, але й активно розвивати туристичну та культурну пропозицію, інтегрувати креативні та екологічні ініціативи, а також розширити можливості для молоді. Це дозволить громаді знайти баланс між економічним розвитком, соціальною згуртованістю та конкурентними перевагами на регіональному й національному рівнях.
Аналіз стейкхолдерів
Мапа стейкхолдерів бренд-стратегії Калуша є аналітичним інструментом, що класифікує стейкхолдерів за рівнем їх впливу на реалізацію стратегії та зацікавленістю в її цілях. Вона поділяє стейкхолдерів на чотири категорії з різними цілями роботи. Стейкхолдери з низьким впливом і низьким ставленням (пасивні громадяни, незацікавлені підприємці) потребують моніторингу та стимулювання до позитивного ставлення. Інтереси груп з низьким впливом, але високим інтересом (молодь, туристи, малі інвестори) слід задовольняти, щоб підтримувати їхню мотивацію залишатись або переїжджати до Калуша, а також розвивати свій бізнес тут чи інвестувати у громаді.
Ключовими партнерами є ті, хто має високий вплив і високе ставлення (місцева влада, громадські організації, активні бізнеси). Їх необхідно інтегрувати у всі етапи розробки й реалізації стратегії, щоб максимально підсилити їх потенціалом бренд міста. Водночас стейкхолдери з високим впливом, але низьким ставленням (національна влада, великі корпорації, медіа) потребують якісної та систематичної комунікації досягнень громади для інформування саме цієї групи стейкхолдерів про потенціал Калуша.
Такий підхід дозволяє ефективно керувати взаємодією стейкхолдерами, зосереджуючись на найважливіших групах і водночас враховуючи вплив менш активних учасників. Це створює основу для успішного впровадження бренд-стратегії, враховуючи як локальні, так і зовнішні інтереси.
Аналіз каналів комунікації (контент-аналіз)
Контент-аналіз комунікаційних платформ Калуської громади показує, що офіційна Фейсбук-сторінка громади активно висвітлює ключові напрями діяльності, такі як робота міської ради, благоустрій, спорт, освіта, соціальний захист, бізнес, туризм та вшанування пам’яті захисників. Такий інформаційний спектр забезпечує охоплення різних цільових аудиторій, і акцент на благоустрій та діяльність міської ради відповідає актуальним потребам громади. Подальше використання соціальних мереж та розширення кількості каналів комунікації буде ефективним інструментом повідомлення мешканців громади та інших цільових аудиторій про актуальні новини та зміни у житті громади.
Публікації на вебсайті громади охоплюють широкий спектр тем, включаючи благоустрій, новини, оголошення, а також освіту, соціальний захист і спорт, що робить його зручним джерелом оперативної інформації. Важливою перевагою для просування завдань бренду громади є наявність окремого інвестиційного порталу Калуша, який створює можливості для бізнесу та інвесторів. Для підвищення його впізнаваності та ефективності варто розглянути активну промоцію цього порталу через соціальні мережі, акцентуючи увагу на досягненнях громади та перспективних можливостях для підприємництва.
Фейсбук-сторінка міського голови демонструє персоналізований підхід у комунікації, зосереджуючись на співпраці з міжнародними партнерами, розвитку громади, спортивних досягненнях та вшануванні пам’яті захисників. Цей контент добре співвідноситься із завданнями бренду громади, які передбачають позиціонування Калуша як сприятливого місця для інвестицій, комфортного для життя та відкритого для нових мешканців. Такий підхід сприяє формуванню позитивного іміджу громади та забезпечує відповідність стратегічним цілям бренду.
4. Бренд Калуської громади
Цінності бренду
За результатами стратегічної сесії з робочою групою було сформовано мапу цінностей Калуської громади, які має транслювати бренд громади:
Природні ресурси – багатство надр і річок як основа для розвитку громади та збереження екологічного балансу.
Екологічність – орієнтація на сталий розвиток та захист навколишнього середовища.
Добробут – створення умов для гідного життя, соціальної стабільності та розвитку громади.
Підприємливість – підтримка ініціативності, інновацій та малого бізнесу як основи економіки.
Орієнтованість на молодь – відкритість до ідей, талантів та енергії молоді, створення перспектив для її розвитку і реалізації.
Розвинена промисловість та індустріальність – сильний промисловий потенціал як двигун економічного зростання.
Домашність – тепла атмосфера, яка створює відчуття дому для мешканців і гостей, близькість усього в межах 15-хвилинної доступності.
Визначені робочою групою цінності громади були протестовані у рамках кількісного соціологічного дослідження. Його результати демонструють загальну підтримку населенням визначених цінностей громади. Разом з цим, для різних вікових груп притаманні відмінні вподобання щодо цінностей.
Молодь віком від 16 до 24 років частіше обирає цінності «орієнтованість на молодь», «екологічність» та «природні ресурси». Людям від 25 до 39 років ближчі цінності «орієнтованість на молодь», «екологічність» та «розвинена промисловість». Люди від 40 до 59 років все ще віддають перевагу «орієнтованості на молодь», але також «розвиненій промисловості» та «добробуту». Старшим людям відгукується «екологічність», «розвинена промисловість» та «добробут».
Завдання бренду
Брендинг Калуша розроблений з метою виконання Стратегії розвитку Калуської міської територіальної громади на 2022-2030 роки, зокрема з метою досягнення 5 стратегічних пріоритетів: “Від зони екологічного лиха до еко-індустріальної громади”, “Комфортна громада”, “Розумна громада (цифровий порядок денний)”, “Освічена та здорова громада”, “Економіка, яка працює для людей”. Робочою групою було визначено 3 ключові завдання для промоції Калуської громади:
➔ Позиціонування громади як комфортного місця для інвестицій у всі ключові сфери
Акцент на прозорості бізнес-процесів, доступності індустріальної та підприємницької інфраструктури та відкритості до співпраці з прогресивним бізнесом у комунікаційній діяльності Калуської громади дозволить залучити інвестиції в усі сектори економіки, а також кошти програм міжнародної технічної допомоги для втілення розвиткових проєктів у громаді.
➔ Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Фокус на високій якості життя, екологічності, сучасних сервісах, можливостях для самореалізації та дозвілля у внутрішній комунікаційній діяльності Калуської громади підкреслить для жителів цінність громади як комфортного простору для їхнього життя, розвитку та реалізації особистих і професійних амбіцій, сприятиме укріпленню локальної ідентичності та залученню активної участі у житті громади.
➔ Залучення нових мешканців до життя і роботи в громаді
Підкреслення умов для розвитку професійного потенціалу, забезпечення комфортного середовища для молоді, сімей та працівників у зовнішній комунікації Калуської громади створить сприятливий образ для залучення нових жителів, які є необхідними для економічного розвитку громади.
Легенда бренду
Калуш був серцем індустріального прогресу заходу України, що процвітало завдяки багатству природних ресурсів, сильному промисловому потенціалу та свободолюбивому духу. Калуш відомий своїми багатими надрами, традиціями пивоваріння, природними принадами та близькістю до гір. Його історія вкорінена у дух Бандерівщини, а мистецькі проєкти, такі як гурт "Калуш" та постаті, як Юрко Іздрик, додали місту культурного колориту.
Сьогодні Калуш стоїть на порозі нового етапу – відновлення, трансформації та процвітання. Це еко-індустріальна столиця заходу України, яка вдало поєднує індустріальну потужність із природною гармонією. Місто відкрите до нових ідей, інновацій та інвестицій. Завдяки підтримці малого бізнесу, ініціативності та підприємливості громади Калуш стає двигуном економічного зростання в регіоні.
Калуш вирізняється своєю екологічністю, орієнтацією на сталий розвиток і збереження природних багатств. Він прагне створити умови для гідного життя, соціальної стабільності та розвитку громади. Для молоді тут відкриваються перспективи реалізації, саморозвитку та дозвілля. Тепла атмосфера міста, відчуття "дому" та комфортна "15-хвилинна доступність" створюють ідеальне середовище для сімей, молоді та гостей.
Калуш також є унікальним місцем для релокації бізнесу та інвестування завдяки прозорості процесів, доступній індустріальній інфраструктурі та багатим можливостям. Місто готове підтримати інновації, розвивати професійний потенціал і забезпечити якість життя на найвищому рівні.
Калуш – це не лише місце з історією, але й майбутнє, яке створюється разом. Це простір, де екологічний баланс, добробут громади, потужний промисловий потенціал і орієнтація на молодь стають фундаментом розвитку.
Дескриптори бренду
Дескриптор бренду – це короткий опис, який передає сутність і унікальність бренду, його ключові цінності та позиціонування. Він слугує основою для створення комунікаційних повідомлень, що підкреслюють сильні сторони громади. Робоча група, проаналізувавши цінності, сильні та слабкі сторони бренду, сформувала довгий та короткий дескриптори для Калуської громади. Довгий дескриптор дає глибше уявлення про бренд, акцентуючи увагу на його ключових характеристиках, таких як природні ресурси, індустріальна міць і комфортне середовище для життя та бізнесу. Короткий дескриптор, завдяки своїй лаконічності, легко запам'ятовується та використовується в маркетингових матеріалах, слоганах і рекламних кампаніях. Використання дескрипторів допомагає формувати чіткий імідж громади та залучати цільову аудиторію, включаючи інвесторів, туристів і нових мешканців.
Довгий дескриптор:
Калуш – надійна точка зростання на мапі України, яка поєднуючи природні багатства та індустріальну міць, відчиняє двері до нових ідей, інвестицій і змін.
Калуська громада впевнено крокує у майбутнє разом з тими, хто шукає безпеку, комфорт і перспективи для розвитку бізнесу та життя.
Короткий дескриптор:
Калуш - майбутнє тут (англійською “Kalush - future is here”)
5. Цільові аудиторії
Мапування цільових аудиторій стало одним із ключових етапів у розробці бренд-стратегії Калуської громади, адже воно забезпечило глибоке розуміння мотивацій, очікувань та бажаної поведінки різних груп населення. Цей аналіз дозволив визначити, які саме меседжі будуть найбільш ефективними для кожної цільової аудиторії, щоб підкреслити цінності та переваги громади.
У процесі мапування робоча група зосередилася на створенні чіткої картини потреб кожної аудиторії. Виконання вправи "Персона" допомогло змоделювати типових представників цільових груп, що дозволило сформувати конкретні меседжі, які відповідають їхнім очікуванням та інтересам. Це стало основою для розуміння, як громада може впливати на поведінку аудиторій, стимулюючи їхню участь у житті громади, інвестування чи релокацію.
Аналіз ЦА на цьому етапі був спрямований саме на змістову частину — мотивацію, бажану поведінку та релевантні меседжі. Це забезпечує стратегічну базу для подальшого планування комунікацій, але поки що не фокусується на каналах передачі інформації чи їх ефективності. Такий підхід дозволив створити цілісне бачення взаємодії з різними групами стейкхолдерів.
Завдання 1. Позиціонування громади як комфортного місця для інвестицій у всі ключові сфери
Цільова аудиторія Мотивація Бажана поведінка Ключові повідомлення
Внутрішній інвестор 1) Безпечне місце для інвестування в бізнес
2) Доступ до людських, фінансових та матеріальних ресурсів
3) Зручне регуляторне поле у громаді 1) Інвестування в промислові території Калуської громади
2) Релокація бізнесу у
Калуська громаду 3) Нарощування існуючих виробничих потужностей у Калуській громаді Калуш — місто, де ваш бізнес зростає
Інституції міжнародної допомоги 1) Реалізації інноваційних проєктів для досягнення сталого розвитку громад
2) Співпраця з прозорим,
інноваційним та надійним
ОМС
3) Інвестиція в громади з 1) Надання грантів, експертної та матеріальної підтримки Калуській громаді
2) Реалізація інноваційних Калуш — ваш партнер у сталому розвитку та прозорій співпраці
розвиненим брендом для комунікаційного поширення історій успіху екосистемних проєктів, що відповідають Стратегії розвитку
Органи державної влади 1) Реалізація національних програм на місцях
2) Втілення пілотних державних ініціатив 1) Залучення коштів державного бюджету для розвитку Калуської громади
2) Промоція Калуської громади органами державної влади серед стейкхолдерів Калуська громада пропонує пілотні рішення регіонального розвитку для масштабування на національному рівні
Міста-партнери 1) Підтримка
прогресивних українських муніципалітетів 2) Реалізація спільних ініціатив та залучення міжнародних коштів для цього 1) Укладання нових угод про партнерство між Калушем на містами Європи
2) Нарощення обсягів співпраці з існуючими містами-побратимами Калуш шукає надійних партнерів для реалізації спільних проєктів
Інвестиційні та консалтингові організації 1) Наявність актуальної інформації про українські громади
2) Обізнаність про можливості, які пропонують українські громади 1) Співпраця з інвестиційними та консалтинговими організаціями для залучення ресурсів для розвитку Калуської громади Калуш відкритий до взаємодії з експертами для реалізації спільних ініціатив та залучення інвестицій
Завдання 2. Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Цільова аудиторія Мотивація Бажана поведінка Ключові повідомлення
Мешканці Калуської громади 1) Життя у комфортній громаді з якісною інфраструктурою та послугами
2) Належна робота та гідні умови праці
3) Життя у безпеці з можливістю планувати подальше життя 1) Втримання жителів у громаді
2) Залучення жителів до розвитку громади Калуш - там, де дім
Молодь Калуської громади 1) Можливості для якісної освіти та самореалізації
2) Можливості для дозвілля та веселощів 1) Збереження
молодих людей у громаді
2) Повернення молодих людей після навчання у ЗВО до постійного життя у громаді
3) Залучення молодих людей до розвитку громади
Сім’ї Калуської громади 1) Можливості та послуги для маленьких дітей
2) Можливості та простір для сімейного дозвілля 1) Збереження молодих сімей у Калуській громаді
2) Використання міських послуг сім’ями
Жителі приєднаних сіл Калуської громади 1) Отримання якісних послуг та забезпеченість розвиненою інфраструктурою
2) Розвиток своїх населених пунктів 1) Інтеграція жителів до життя громади
2) Використання міських послуг жителями приєднаних сіл громади
Завдання 3. Залучення нових мешканців до життя і роботи в громаді
Цільова аудиторія Мотивація Бажана поведінка Ключові повідомлення
Жителі прилеглих сіл та міст з-за меж громади 1) Можливості для розвитку кар’єри та отримання гідної заробітної плати
2) Ширший спектр міських послуг
3) Кращі умови для проживання 1) Переїзд до громади для постійного проживання
2) Працевлаштування на підприємствах громади 3) Участь у житті громади Калуш — твоє
майбутнє в місті можливостей
Внутрішньо переміщені особи працездатного
віку 1) Місце для довгострокового безпечного проживання
2) Можливості для працевлаштування за
фахом
3) Місце для легкої інтеграції сім’ї до життя у громаді 1) Переїзд до громади для постійного проживання
2) Працевлаштування на підприємствах громади
3) Інтеграція до життя громади Калуш — для тих, хто шукає дім і можливості
Шукачі повільного життя (жителі великих міст, які шукають гармонічнішого життя) 1) Збалансоване життя у гармонії з природою 2) Місто пішохідної доступності 1) Інвестиції у місцевий бізнес або активна громадська діяльність
2) Публічна комунікація переїзду до Калуської громади Калуш - це простір для гармонійного життя у балансі з природою на відміну від великих метушливих міст
6. Промоція бренду Калуської громади
У цьому розділі визначені конкретні комунікаційні інструменти промоції, адаптовані до кожного завдання бренд-стратегії Калуської громади. Такий підхід дозволяє забезпечити точність і ефективність передачі інформації, зважаючи на специфіку різних цільових аудиторій.
Робоча група зосередилася на виборі інструментів, які не лише відповідають потребам аудиторій, а й дозволяють максимально підкреслити переваги громади. Наприклад, для залучення молоді обрано динамічні платформи, такі як Instagram, які дозволяють швидко поширювати інтерактивний та візуально привабливий контент. Для інформування внутрішніх інвесторів і партнерів акцент зроблено на LinkedIn та публікаціях у профільних бізнес-виданнях.
Кожен інструмент комунікації та промоції супроводжується описом його використання, що включає частоту публікацій, тип контенту або опис заходу. Для кожного інструменту визначені ключові показники ефективності (скорочено КПІ) у перспективі одного року та у середньостроковій перспективі - зведений показник 2025-2027 рік. Реалізація окремих заходів передбачається виключно у середньостроковому періоді, відтак такі інструменти у колонці КПІ на 2025 рік мають позначку Н/А (не актуально).
Завдання 1. Позиціонування громади як комфортного місця для інвестицій у всі ключові сфери
Інструмент Опис КПІ на 2025 рік КПІ на 2025-2027 роки
LinkedIn Калуша Регулярне ведення офіційної сторінки громади у мережі LinkedIn та публікація актуальної інформації про розвитку бізнесу та інвестиційні можливості Калуської громади - 36 публікацій
- 500 підписників - 120 публікацій
- 2500
підписників
Інвестиційний портал міста “InvestKalush” Активне ведення та оновлення двомовного Інвестиційного та бізнес порталу Калуша, використання його як єдиного вікна для взаємодії з інверторами - 10 оновлень контенту - охоплення
аудиторії у 1000
осіб - 15 звернень через
InvestKalush - охоплення
аудиторії у 3000
осіб
Інвестиційні Активна підготовка та щорічне - Оновлений - Підготовано 7
матеріали громади оновлення інвестиційних матеріалів:
- інвестиційного паспорта громади - інвестиційних пропозицій та проєктів
- мапи земельних ділянок та виробничих площ інвестиційний паспорт відповідно до соціально-еконо мічної ситуації в умовах війни інвестиційних пропозицій
- Внесено 15
об’єктів та земельних ділянок на мапу
Щорічний інвестиційний форум Проведення щорічної публічної події на тему інвестиційних можливостей Калуської громади у співпраці з регіональними бізнес-об’єднаннями та Прикарпатським Промисловим Кластером для залучення зовнішніх інвестицій у громаду та промоції можливостей для інвестування для жителів Калуша - Залучено 70 людей до участі у форумі - Залучено 300 людей до участі у форумі
- 1 зреалізована інвестиційна співпраця завдяки участі стейкхолдерів у форумі
Участь в міжнародних конференціях Активна участь топ-менеджменту Калуської міської ради, а також локального бізнесу на міжнародних форумах (Київський економічний форум, Ukraine Recovery Conference, тощо) з публічними виступами індивідуальними доповідями або як учасники панельних дискусій - Публічні виступи на 5 міжнародних форумах - Публічні виступи на 15 міжнародних форумах
- 1 зреалізована інвестиційна співпраця завдяки участі у форумах
Співпраця з містами-побрати мами Підписання угод/меморандумів про побратимство та подальша реалізація спільних проєктів з визначеними координаторами з боку обох громад та з залученням коштів
ЄС
Участь у міжнародних консорціумах міст для подання на міжнародні програми та обмін досвідом - Подано 2 проєкти у консорціумі міст - Укладено 2 нові угоди про побратимство з конкретними планами на співпрацю - Укладено 10 угод про побратимство - Зреалізовано 5 проєктів з містами-побрати мами
- Втілено 3 проєкти у консорціумі міст
Участь у локальних рейтингах Регулярне надання інформації українським та міжнародним аналітичних організаціям для потрапляння в національні та міжнародні рейтинги міст (Індекс прозорості міст, рейтинг фінансового здоров’я міст) - Калуш досліджений у двох
Загальнонаціо
нальних рейтингах міст України - Калуш піднявся на 15% у двох
Загальнонаціо
нальних рейтингах міст України
Публікація у Підготовка та публікація профільних - Опубліковано 2 - Опубліковано 8
профільних економічних ЗМІ статей про інноваційні проєкти, інвестиційні угоди та успішні історії локального бізнесу в профільних ЗМІ
(Frobes, NV Бізнес, тощо) статті в національних ЗМІ статей в національних ЗМІ
- Опублікована 1 стаття в міжнародному
ЗМІ
Інститут інвестиційних амбасадорів Калуша Запуск спільноти підприємців, експертів та публічних управлінців, які активно адвокаціюватимуть та промоціюватимуть Калуську громаду на національному та міжнародному рівні Н/А - Створено спільноту з 10 амбасадорів
- Проведено 2
зустрічі спільноти
Інвестиційні дайджести Ведення бази партнерів та потенційних інвесторів та проведення щоквартальної розсилки інвестиційного дайджесту з оновленнями щодо інвестиційних пропозицій та важливими новинами - Підготовано 3 інвестиційні дайджести - Зібрано базу з 50 електронних адрес для інвестиційного дайджесту - Підготовано 11 інвестиційних дайджестів
- Зібрано базу з
2000 електронних адрес
Підготовка міжнародних
звітів Підготовка Звіту про реалізацію Калуської громадою Цілей сталого розвитку у співпраці зі структурами ООН; публікація кращих практик розвитку Калуша у міжнародних звітах про розвиток міст і регіонів Н/А - Публікація
Voluntary Local
Review - Згадка у 2 міжнародних звітах
Брендована продукція Виробництво та поширення брендованої продукції - візиток, брендованих блокнотів, чашок, папок, ручок та інших матеріалів для кращого запам’ятовування потенційним партерам - Розроблено макети 5 брендованих виробів - Закуплено та поширено 200 комплектів брендованої продукції
Промоція успішних бізнес-історій Підготовка відео та статей про успіхи локальних підприємств громади, успішних історій їх трансформації за принципами сталого розвитку та їх подальша публікація у соціальних мережах та у зовнішніх каналах комунікації - Опубліковано 3
бізнес-історії - Опубліковано
10 бізнес-історій на власних комунікаційних майданчиках
- Опубліковано 5 бізнес-історій на зовнішніх комунікаційних майданчиках
Завдання 2. Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Інструмент Опис КПІ на 2025 рік КПІ на 2025-2027 роки
Соціальні мережі Калуської громади Активне ведення сторінок громади у Facebook, Instagram, Telegram для інформування та взаємодії з мешканцями з доступним та актуальним контентом - 20 тисяч читачів
- 200 публікацій - 30 тисяч читачів
- 600 публікацій
Веб-сайт Калуської громади Регулярне оновлення інформації на офіційному сайті про діяльність громади та її сервіси; дублювання необхідної інформації англійською мовою - 30 000
відвідувань сайту громади - 100 тисяч відвідувань сайту громади
Інструменти громадської участі Регулярне проведення громадських слухань та обговорень, розгляд е-петиції
Проведення щоквартальних зустрічей з громадським сектором, головами ОСББ, радою з питань сім’ї, іншими дорадчими органами
Реалізація громадського бюджету - Проведення 3 публічних заходів
- Проведення 6 зустрічей КМР з середовищами - Проведення 9 публічних заходів
- Проведення 20 зустрічей КМР з середовищами
- Надання фінансування на 5 проєктів в межах реалізації громадського бюджету
Молодіжна рада Тісна взаємодія та координація молодіжної політики з молодіжною радою, залучення її до прийняття рішень у сфері молоді, узгодження
меседжів з молодіжною радою в публічній комунікації - 10 активних членів молодіжної ради
- 2 реалізовані спільні комунікаційні кампанії - 5 реалізованих спільних комунікаційних кампаній
- впізнаваність молодіжної ради серед молоді Калуша - 70+%
Промоція локальних особливостей
Калуша Проведення локальних сімейних та молодіжних фестивалів на відкритому повітрі з залученням місцевих підприємців для промоції локальних особливостей -
Калуського бігуса, Калуського торта, історичних постатей, театральних - Проведення 3 локальних фестивалів - Залучення 1000 місцевих мешканців - Проведення 1 локальних фестивалів та заходів
- Залучення 10
000 учасників
- Залучення 50
фестивалів тощо локальних підприємців
Мерч громади Дизайн та продаж у співпраці з Хабом 93 на умовах соціального підприємництва креативного мерчу Калуша, адаптованого до брендбуку
- худі, футболок, чашок, екоторб - Підготовано макети 3 лінійок виробів
- Реалізовано 100 одиниць мерчу - Підготовано макети 6 лінійок виробів - Реалізовано 500 одиниць мерчу
- 30 згадок мерчу у соціальних мережах
Інтерактивна карта зручностей та можливостей громади Наповнення Google maps інформаціє про сервіси, можливості, туристичні пам’ятки та об’єкти громади
Створення онлайн-ресурсу, в якому буде зібрано усі можливості Калуської громади, а також будуть опубліковані регулярні оновлення про культурні, спортивні та підприємницькі можливості - 80% об’єктів сфери послуг громади внесені на Google maps
- 100%
туристичних об’єктів громади внесені на Google maps - Створено онлайн-платфор му з картою можливостей - Опубліковано інформацію про 100 заходів та ініціатив у громаді
Співпраця з локальними ЗМІ Налагодження тісної взаємодії з локальними та регіональними ЗМІ, публікація інформаційних та новинних матеріалів про розвиток Калуша та можливості громади - Опубліковано
20 матеріалів - Опубліковано
70 матеріалів
Співпраця з локальними лідерами думок Залучення блогерів та активістів для поширення позитивного іміджу громади, комунікацію спільних ініціатив та промоцію локальних
можливостей громади - 10 спільних кампаній
- 3 залучених лідерів думок - 30 спільних кампаній
- 10 залучених лідерів думок
Конкурс фотографій та фотобанк громади Організація фотоконкурсу зображень Калуської громади
Створення за результатами конкурсу бази зображень громади для використання у маркетингу та промоції - 15 учасників конкурсу
- 50 відібраних фотографій - Проведено 1 виставку фотографій громади
Належне ознакування та врегулювання Розроблення дизайн-коду міста та ознакування міста (вулиці, комунальні об’єкти, пам’ятки, - Розроблений та ухвалений рішенням сесії - 70% міських
об’єктів ознаковані
вуличної реклами зупинки) відповідно до дизайн-коду
Прийняття та реалізація нормативних актів для гармонійного
врегулювання вуличної реклами у
місті
Маркування нових або відреставрованих комунальних об’єктів логотипом міста КМР дизайн-код
міста
- Ухвалено рішення сесії про правила розміщення вуличної реклами відповідно до дизайн-коду міста
- 90% вуличної реклами встановлено відповідно до правил розміщення вуличної реклами
Чат-бот та гаряча лінія для зворотного зв’язку Створення онлайн чат-боту та гарячої телефонної лінії для отримання зворотного зв’язку про
послуги громади, міські інфраструктуру, а також для збору пропозицій ідей для розвитку громади - Створена гаряча лінія - Опрацьовано 100 запитів, одержаних через гарячу лінію - Опрацьовано 300 запитів, одержаних через гарячу лінію - Створено чат-бот
- Опрацьовано 200 запитів через чат-бот
Локальні екологічні ініціативи Реалізація екологічних кампаній (толок, висадок дерев, рекультивації природних об’єктів, еко-челенджів) спільно з жителями громади та локальним бізнесом - Реалізовано 2 ініціативи
- Участь 200 мешканців громади - Реалізовано 6
ініціатив
- Участь 1000 мешканців громади
Міська реклама Створення міських майданчиків для вуличної реклами, зокрема сіті-лайтів та біг бордів
Організація соціальної реклами у громадському транспорті громади - Облаштовано 10 нових майданчиків для міської реклами - Реалізовано 3 соціальні міські кампанії
- Реалізовано 2 соціальні кампанії в міському транспорті
Одноденна екскурсія
Калушем Підготовка матеріалів для одноденної екскурсії Калуською громадою для туристів та мешканців:
- визначення точок притягання
- ознакування точок притягання - розвиток туристично-рекреаційної інфраструктури
- підготовка інформаційних буклетів та матеріалів
- організація оренди велосипедів - інтеграція регулярних заходів в одноденну екскурсію - Розроблено комунікаційні матеріали - Проведено повне ознакування маршруту - Облаштовано 2 локації з туристично-рекреаційною інфраструктурою - 7000 осіб взяли участь в одноденній екскурсії
Промоція Соляника Підготовка та публікація нового контенту про Соляника та його поширення серед дитячої аудиторії - Опубліковано 10 одиниць контенту з Соляникои - Опубліковано 30 одниниць контенту з Соляником
- Запущено лінійку мерчу з Соляником
Відкриття
McDonalds у
Калуші Комунікація з мережеою McDonalds для відкриття закладу харчування у Калуші Н/А - Відкриття 1 закладу McDonalds у громаді
Завдання 3. Підкреслення привабливості громади як зручного та затишного місця для життя
Інструмент Опис КПІ на 2025 рік КПІ на 2025-2027 роки
Рада внутрішньо переміщених осіб Активна діяльність ради внутрішньо переміщених осіб при Калуській міській раді відповідно до положення з метою ефективної координації політик інтеграції у громаду - 4 засідання ради ВПО
- реалізація 1 спільного проєкту - 8 засідань ради
ВПО
- реалізація 3 спільних проєктів
Платформа
“Kalush relocate” Розробка онлайн-ресурсу “Kalush relocate” для надання оперативної інформації про вакансії, житло, освіту, медичні та соціальні послуги в громаді для її нових жителів, а також забезпечення зворотного зв’язку та збору їхніх ідей - Розроблено та наповнено платформу
- 1000
відвідувань платформи - 4000
відвідувань платформи
Стажування в Калуші Організація програм стажувань для молоді з громади та з-за меж громади у місцевих підприємствах, громадських організаціях та Калуській міській раді - 40 учасників стажувань - 200 учасників стажувань
Інтеграційні
заходи для нових жителів громади Проведення регулярних зустрічей, воркшопів, культурних подій та екскурсій для інтеграції нових мешканців до громади та знайомства з спільнотами громади - Проведено 3 заходи - Участь 150 нових жителів громади - Проведено 10 заходів
- Участь 500 нових жителів громади
Дні відкритих Проведення регулярних Днів - Проведено 5 - Проведено 20
дверей освітніх закладів та підприємств громади відкритих дверей для молодих людей, зокрема з-за меж громади, з презентацією освітніх та професійних можливостей у Калуській громаді та з подальшим супроводом рекрутингу учасників цих заходів Днів відкритих дверей - Участь 300 молодих людей Днів відкритих дверей
- Участь 15000 молодих людей
Виїзні
презентації можливостей освіти та працевлаштування в Калуші Проведення виїзних презентацій Калуша за участі заходів професійно-технічної освіти та локальних підприємств в інших громадах регіону - Проведено 1 виїзну презентацію з залученням 1 закладу освіти та 1 підприємства - Проведено 5 виїзних презентації
- Залучено 30 нових жителів до роботи або навчання у Калуші завдяки презентаціям
Програма фінансування молодіжних підприємницьких ініціатив Прийняття місцевої програми фінансування молодіжного підприємництва за умови створення та функціонування бізнесу на території Калуської громади Н/А 10
профінансованих
підприємницьких ініціатив
Розвиток спільноти амбасадорів Калуша Формування групи активістів, які популяризують громаду на національному рівні та розповідають про прогресивні зрушення у Калуші з метою залучення нових жителів Н/А - Активна спільнота 20 амбасадорів
7. Реалізація бренд-стратегії
Зважаючи на широкий комплекс завдань та заходів з промоції бренду Калуської громади, реалізацію бренд-стратегії повинен координувати заступник міського голови Калуської міської ради. Реалізація стратегії потребуватиме активного залучення різних структурних підрозділів міської ради, зокрема управління економічного розвитку міста, управління культури, національностей та релігій, відділу інформаційної роботи та відділу координації роботи зі старостинськими округами, закупівель та комунікацій. До втілення бренд-стратегії також доцільно залучати активних мешканців Калуської громади, зокрема представників Хабу 93, ГО “УФРА”, Прикарпатського промислового кластера, молодіжної ради та інших дорадчих органів.
Підготовчим кроком для реалізації бренд-стратегії повинно бути доопрацювання повного бренд-буку громади. Кількісне дослідження у громаді продемонструвало високий рівень впізнаваності логотипу серед мешканців: 60% респондентів знають, як виглядає логотип, та описують його принаймні частково правильно.
Разом з тим, необхідно визначити фірмові шрифти громади, напрацювати правила використання логотипу, інтегрувати короткий дескриптор з логотипом Калуша, розробити правила інтеграції брендування міста до ознакування громади та дизайну брендованої продукції. Використання уніфікованих шрифтів, символів та логотипу сприятиме кращій зовнішній впізнаваності громади, а також допоможе структуризувати внутрішню комунікацію.
Фінансування реалізації бренд-стратегії повинно покриватися за рахунок коштів місцевого та державного бюджету, коштів локального бізнесу та громадських організацій, залучених грантових коштів програм міжнародної технічної допомоги та інших джерел фінансування, не заборонених законодавством України. Реалізація бренд-стратегії сприятиме залученню нових грантових та інвестиційних коштів, створенню нових робочих місць, посиленню конкурентоспроможності бізнесу громади, а відтак інвестиції в реалізацію бренд-стратегії повернуться податковими надходженнями до місцевого бюджету.
Зважаючи на непередбачуваність динаміки бойових дій в Україні, високий рівень впливу зовнішніх факторів, розвиток конкуруючих брендів громад та інші виклики для гармонійного соціально-економічного розвитку, громаді необхідно забезпечити регулярний перегляд та оцінку реалізації бренд-стратегії. Робоча група, до якої увійдуть усі залучені до промоції бренду громади стейкхолдери, повинна проводити оцінку реалізації щорічно, за результатами досягнення ключових показників ефективності, визначених у попередньому розділі. Відповідно до результатів досягнення КПІ та загалом впливу реалізації бренд-стратегії на розвиток громади - притік нових інвестицій, оцінка мешканцями якості життя у громаді, притік нового населення. Відповідно до оцінки, робоча група може корегувати завдання та інструменти реалізації бренд-стратегії.